POSシステムとは?
POSシステムとは?
POSシステムとは、精算を行うレジと連動し商品の売上、在庫数、顧客データなどマーケティングに必要な情報をリアルタイムで管理できるネットワークシステムです。
正式には「Point of Sales」の略であり、日本語訳は「販売時点情報管理」となります。スーパーやコンビニエンスストアのレジでは、商品のバーコードを読み取って精算を行っています。実はこの時に店のコンピューターに「どんな商品が、いつ、何円で、何個売れた」というデータが記録されているのです。
バーコードを読み取って精算することで、POSシステム導入以前のような手動による入力金額のミスがなくなり、かつ商品の売れ行き、在庫数などを簡単に管理できるようになりました。
精算のミスを減らすだけでなく商品管理も同時に行えるPOSシステムは、もはや現代の小売業になくてはならない存在だといえるでしょう。
POSシステムのメリット
かつて小売店では店のスタッフの手によって、すべての商品を管理していました。「これは売れているから多めに仕入れて…あの商品はもう時期外れだからやめて…」と、このようにスタッフの判断によって商品は管理されていたのです。そして商品管理のための帳簿作成は困難を極めていました。
そんな中登場したPOSシステムは、小売店業界の商品管理を一変させました。リアルタイムに商品の売れ行きが記録され、かつその日の天候や購入客の性別、年齢層なども同時に記録できるようになったのです。
つまりマーケティングのために必要な情報が簡単に手に入るようになったわけです。無駄を省き、必要な分だけを仕入れる、という仕入れの基本を忠実に行うことが可能になり、不動在庫を抱えることもなくなりました。
これらはすべてPOSシステムの恩恵です。また、バーコードを読み取るという至極簡単な作業によって精算ができるため、従来のレジシステムに比べ顧客1人あたりの対応時間が短縮されました。
人件費における対費用効果は、従来の1/3以下になったといわれています。
